Chestionar pacienți



Chestionar pacienți

În vederea îmbunătățirii continue a serviciilor medicale suntem interesați să aflăm opinia dumneavoastră despre serviciile medicale de care ați beneficiat în cadrul Spitalului Municipal Sighetu Marmației, vă rugăm să aveți amabilitatea de a răspunde întrebărilor din chestionarul de mai jos și de a-l transmite, nu trebuie îl semnați, acest chestionar este anonim și confidențial

Chestionar de satisfacție pacienți



  1. Vârsta dumneavoastră: _____ ani

  2. Sex:        Bărbat        Femeie

  3. În ce secție ați fost internat: ____________________________________

  4. La internare ați fost însoțit pe secție de:
  5.        personal sanitar;
           aparținători (membrii de familie, prieteni, vecini);
           ați mers singuri;

  6. Vă rugăm să acordați calificative pentru serviciile de cazare:
           nesatisfăcător        bine        foarte bine

  7. Vă rugăm să acordați calificative pentru serviciile de curățenie:
           nesatisfăcător        bine        foarte bine

  8. Vă rugăm să acordați calificative pentru serviciile de alimentație:
           nesatisfăcător        bine        foarte bine

  9. Vă rugăm să acordați calificative pentru atitudinea personalului de la camera de gardă:
           nesatisfăcător        bine        foarte bine

  10. Vă rugăm să acordați calificative pentru timpul acordat de medicul de salon pentru consultația dumneavoastră:
           nesatisfăcător        bine        foarte bine

  11. Calitatea îngrijirilor medicale acordate de medicul specialist:
           nesatisfăcător        bine        foarte bine

  12. Calitatea îngrijirilor medicale acordate de asistentele medicale:
           nesatisfăcător        bine        foarte bine

  13. Calitatea îngrijirilor medicale acordate de infirmiere:
           nesatisfăcător        bine        foarte bine

  14. Impresia dumneavoastră generală:
           nemulțumit        mulțumit        foarte mulțumit

  15. Observații și sugestii referitoare la aspectele pozitive și/sau negative ale îngrijirilor medicale din timpul spitalizării: